電腦出現藍屏、當機或程式運行緩慢？ 這些問題可能與記憶體故障有關！ 使用 Windows 內建的記憶體診斷工具可以快速找出問題根源。 本指南將帶領你一步步進行檢測，並根據結果提供解決方案。 此外，我們還會討論其他可能的故障原因，例如記憶體超頻、主機板問題或插槽故障等，並提供相應的排查步驟。 掌握這些知識，你可以有效排除記憶體問題，提升電腦穩定性和效能。
可以參考 Windows 11 安全模式攻略：快速解決電腦問題的必學指南
記憶體檢測的必要性
電腦記憶體（RAM）是電腦運作的核心，負責暫存程式和資料，讓電腦能快速存取和處理資訊。當記憶體出現問題時，電腦可能會出現各種異常狀況，例如藍屏死機、系統當機、程式運行緩慢、頻繁出現錯誤訊息等。這些問題不僅影響電腦的使用體驗，更可能導致資料損失或系統崩潰。因此，定期進行記憶體檢測，可以幫助您及早發現記憶體問題，並採取措施避免更嚴重的後果。
記憶體問題可能由多種因素造成，例如記憶體本身故障、記憶體插槽接觸不良、主機板問題、超頻設定錯誤等。透過記憶體檢測，您可以確認問題根源，並針對不同的問題採取相應的解決方案。例如，如果檢測結果顯示記憶體本身故障，則需要更換新的記憶體模組；如果檢測結果顯示記憶體插槽接觸不良，則需要重新插拔記憶體模組，或檢查插槽是否有損壞；如果檢測結果顯示主機板問題，則需要送修主機板。
總之，記憶體檢測是維護電腦穩定性和效能的重要步驟，可以幫助您及早發現記憶體問題，並採取措施避免更嚴重的後果。以下將介紹如何使用 Windows 內建的記憶體診斷工具進行檢測，以及如何解讀檢測結果。
Windows 記憶體診斷要多久？
Windows 記憶體診斷工具會執行大約 15-20 分鐘的硬體自我檢查，這段時間內，電腦會進行一系列的記憶體測試，以確保您的記憶體條運作正常。當這些程式完成時，系統會詢問您是否要執行更多記憶體測試，這可能需要另外 30 分鐘以上的時間。這項額外的測試會更深入地檢查您的記憶體，以找出潛在的隱藏問題。如果初步檢查通過，則會執行進一步的記憶體測試：這表示您的電腦已經通過了基本的記憶體測試，但系統會繼續執行更全面的檢查，以確保您的記憶體沒有任何問題。如果所有測試都通過，則您應瀏覽軟體故障診斷，因為記憶體問題可能是由軟體衝突、驅動程式問題或硬碟故障等因素引起的。
以下是 Windows 記憶體診斷工具執行時間的詳細說明：
- 初步檢查：約 15-20 分鐘，這是基本的記憶體測試，會檢查記憶體條的基礎功能。
- 進一步測試：約 30 分鐘以上，這是更深入的記憶體測試，會檢查記憶體條的穩定性和可靠性。
- 所有測試通過：表示您的記憶體條運作正常，您應該檢查其他因素，例如軟體衝突或驅動程式問題。
請注意，Windows 記憶體診斷工具的執行時間可能會因電腦的規格和記憶體容量而有所不同。如果您在執行記憶體診斷工具時遇到問題，請諮詢專業人士以獲得幫助。
記憶體 檢測. Photos provided by unsplash
如何查詢記憶體？
現在，您已經成功開啟了「系統資訊」視窗，接下來就是找到記憶體容量的資訊。別擔心，這個過程非常簡單。在「系統資訊」視窗中，您會看到左側有一列選項，請找到並點擊「系統」。在右側的資訊欄位中，您會看到許多關於電腦系統的資訊，其中一項就是「已安裝的物理記憶體 (RAM)」。這項資訊會顯示您的電腦目前安裝的記憶體容量，單位通常是 GB (Gigabyte)。
例如，如果您的電腦顯示「已安裝的物理記憶體 (RAM)：8.00 GB」，就代表您的電腦目前安裝了 8 GB 的記憶體。這個資訊對於了解您的電腦性能非常重要，例如，如果您發現您的電腦運行速度越來越慢，您可能需要考慮升級記憶體。此外，您也可以在「系統資訊」視窗中查看其他相關資訊，例如處理器、硬碟容量、作業系統版本等。這些資訊可以幫助您更好地了解您的電腦系統，並進行必要的調整或升級。
以下是一些額外的小技巧，可以幫助您更輕鬆地找到記憶體容量資訊：
- 您可以使用「Ctrl」+「F」鍵快速搜尋「已安裝的物理記憶體 (RAM)」。
- 如果您不確定「系統資訊」視窗的各個選項，可以嘗試點擊不同的選項，查看其內容。這可以幫助您更好地了解您的電腦系統。
希望以上步驟能幫助您輕鬆查詢電腦記憶體容量！如果您還有其他問題，歡迎隨時提問。
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 開啟「系統資訊」視窗。 |
| 2 | 在「系統資訊」視窗中，點擊左側的「系統」。 |
| 3 | 在右側的資訊欄位中，查找「已安裝的物理記憶體 (RAM)」。 |
| 4 | 查看「已安裝的物理記憶體 (RAM)」旁邊的數值，單位通常是 GB (Gigabyte)。 |
| 額外小技巧： | |
| 使用「Ctrl」+「F」鍵快速搜尋「已安裝的物理記憶體 (RAM)」。 | |
| 嘗試點擊「系統資訊」視窗中的不同選項，查看其內容。 | |
記憶體使用率多少算正常？
許多電腦所安裝的基本記憶體規格為4GB 或8GB。對於作業系統和一些應用程式來說，4GB 或8GB 可能足夠了，但不要指望同時開啟多個應用程式和大型檔案時效能不受影響。中階配置可能需要雙倍的RAM，而高階遊戲系統和工作站則需64GB 或以上才能執行順暢。
那麼，記憶體使用率多少算正常呢？其實並沒有一個絕對的標準，因為這取決於你的電腦配置、正在執行的應用程式以及你的使用習慣。一般來說，如果你的記憶體使用率長期處於80%以上，就代表你的電腦可能需要更多記憶體。
你可以透過「工作管理員」來查看記憶體使用率。在 Windows 作業系統中，你可以按下「Ctrl + Shift + Esc」組合鍵開啟「工作管理員」，然後點選「效能」標籤，就可以看到記憶體使用率的圖表。
如果你發現記憶體使用率過高，可以嘗試以下方法：
- 關閉不必要的應用程式：檢查正在執行的應用程式，並關閉那些你不需要的應用程式，例如背景程式、瀏覽器分頁或遊戲。
- 清理暫存檔案：暫存檔案會佔用大量的磁碟空間，也會影響電腦效能。你可以使用「磁碟清理」工具或其他清理軟體來清理暫存檔案。
- 升級記憶體：如果你的電腦記憶體不足，可以考慮升級記憶體。升級記憶體可以提升電腦效能，讓你的電腦能夠更順暢地執行多個應用程式。
除了記憶體使用率之外，你也可以觀察電腦的效能表現來判斷是否需要升級記憶體。如果你的電腦經常出現卡頓、延遲或當機的情況，就代表你的電腦可能需要更多記憶體。
如何執行記憶體診斷
記憶體診斷工具會在您的電腦重新啟動後開始執行。 這個過程可能需要一些時間，具體取決於您的記憶體大小和電腦的效能。 在測試過程中，您會看到螢幕上顯示一系列的數字和符號，這表示診斷工具正在檢查您的記憶體。 請勿中斷測試過程，因為這可能會導致錯誤的結果。
當測試完成後，您的電腦會重新啟動，並顯示測試結果。 如果沒有發現任何錯誤，表示您的記憶體運作正常。 如果發現錯誤，您需要進一步檢查您的記憶體，並考慮更換損壞的記憶體模組。
以下是執行記憶體診斷工具的步驟：
1. 關閉所有應用程式並儲存您的工作。 確保您的電腦處於穩定狀態，避免在測試過程中發生意外關閉。
2. 按下Windows 鍵並在搜尋列中輸入「Windows 記憶體診斷」。 這會在搜尋結果中顯示「Windows 記憶體診斷」應用程式。
3. 點擊應用程式以開啟它。 您將看到兩個選項：”立即重新啟動並檢查問題（建議）”和”下次啟動電腦時檢查問題”。
4. 請選擇適當的選項。 如果您選擇立即重新啟動，您的電腦會立即重新啟動並開始記憶體測試。 如果您選擇下次啟動電腦時檢查問題，您的電腦會在下次開機時執行記憶體測試。
記憶體測試過程可能會花費一些時間，請耐心等待。 如果您在測試過程中遇到問題，例如電腦無法重新啟動或顯示錯誤訊息，請嘗試重新啟動您的電腦並再次執行記憶體診斷工具。 如果問題仍然存在，您可能需要尋求專業技術人員的協助。
記憶體 檢測結論
透過執行 Windows 內建的記憶體診斷工具，您可以快速有效地找出電腦記憶體相關問題。 這個工具能夠深入檢查您的記憶體，並找出潛在的故障原因。 如果您在測試過程中發現錯誤，請考慮更換損壞的記憶體模組。 但如果測試結果顯示正常，您可能需要進一步排查其他可能導致電腦問題的原因，例如軟體衝突、驅動程式問題或硬碟故障等。
定期進行記憶體檢測，可以有效提升電腦的穩定性和效能，避免因記憶體問題導致的各種異常狀況。 掌握這些知識，您可以輕鬆排除電腦記憶體問題，讓您的電腦更加穩定地運作！
記憶體 檢測 常見問題快速FAQ
如果記憶體檢測結果顯示錯誤，該怎麼辦？
如果記憶體檢測結果顯示錯誤，表示您的記憶體條可能存在故障。您可以嘗試以下解決方案：
- 重新插拔記憶體模組：將記憶體模組從插槽中取出，並重新插拔，確保插槽接觸良好。
- 更換記憶體模組：如果重新插拔記憶體模組後問題依然存在，則可能是記憶體模組本身故障，需要更換新的記憶體模組。
- 檢查主機板：如果記憶體模組沒有問題，則可能是主機板的記憶體插槽故障，需要送修主機板。
建議您在更換記憶體模組前，先嘗試重新插拔記憶體模組，以排除接觸不良的問題。如果問題依然存在，則需要更換新的記憶體模組。
如果記憶體檢測工具無法正常執行，該怎麼辦？
如果記憶體檢測工具無法正常執行，可能是因為以下原因：
- Windows 系統文件損壞：您可以嘗試修復或重新安裝 Windows 作業系統。
- 記憶體檢測工具版本過舊：您可以嘗試更新記憶體檢測工具至最新版本。
- 電腦硬體故障：如果以上方法都無法解決問題，則可能是電腦硬體故障，例如記憶體插槽故障、主機板故障等，需要送修電腦。
建議您先嘗試更新記憶體檢測工具至最新版本，如果問題依然存在，再嘗試其他解決方案。
記憶體檢測需要多久時間？
記憶體檢測的時間會根據您的電腦規格和記憶體容量而有所不同，一般來說，需要 15-20 分鐘左右。如果您選擇更深入的測試，可能需要 30 分鐘以上。 建議您在執行記憶體檢測時，不要關閉電腦或中斷測試過程，以確保測試結果的準確性。